Ακρόαση

Η ακρόαση είναι η διαδικασία ή η δράση της προσεκτικής και ενεργής παρακολούθησης ή υποδοχής ήχων, ομιλίας ή μουσικής. Στο πλαίσιο της επικοινωνίας, αναφέρεται στην ικανότητα να κατανοούμε και να ερμηνεύουμε τα λεγόμενα των άλλων. Περιλαμβάνει τη λήψη πληροφοριών μέσω της ακοής, καθώς και την ψυχολογική και συναισθηματική εμπλοκή με το περιεχόμενο που ακούμε. Η ακρόαση μπορεί να είναι ενεργητική, όταν ο ακροατής συμμετέχει και αντιδρά, ή παθητική, όταν απλώς ακούει χωρίς να εμπλέκεται ενεργά. Έχει σημαντική σημασία σε προσωπικές, επαγγελματικές και κοινωνικές σχέσεις, καθώς συμβάλλει στην καλή επικοινωνία και κατανόηση μεταξύ των ατόμων.